弥合“巨大人才差距”的挑战需要在以员工为中心的市场中吸引和留住人才的新方法.
96%的高管认为我们的劳动力市场以员工为中心,70%的公关专业人士认为我们的劳动力市场以员工为中心.HH. 预计今年的营业额高于正常水平.
我们目前正在经历一个巨大的人才缺口。. La brecha, 在拥有最佳运营人才和真正可用的人才之间, 这是雇主试图打破.
根据美国劳工统计局(Bureau of Labor Statistics). UU., 2022年3月最后一个工作日, 这个国家的空缺数是11,5 millones. 从这个数字的角度来看,比利时,24日.世界上最富有的国家的国内生产总值, 总人口约11,5 millones.1 这一差距导致了大量人才的流失和经济活动的损失。.
在同一个月, solo hubo 6,700万员工, 和辞职达到4,5 millones, 而且这些数字仅限于美国. UU.2 世界各地, 工人辞职的历史数量, 以至于“大放弃”在2022年2月获得了自己的维基百科条目。.
在过去两年半的时间里,一系列复杂的问题加速了劳动力市场的紧张局势。. 虽然可以理解的是,许多人认为改变工作是一种解放在一个有限的自由时期。, 可用人才的减少也受到人口和经济因素的推动:
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许多女性(和一些男性)发现,增加的照顾责任和无报酬的责任对目前的工作来说压力太大了。.2020年印度的一项研究发现,在疫情封锁期间,每个人的家务都增加了。, 但负担不成比例地由女性承担.3
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Muchos trabajadores inmigrantes no pudieron encontrar nuevas oportunidades en otros países debido a fronteras cerradas o entornos políticos desafiantes; y muchos expatriados calificados aún optan por mudarse a casa para estar más cerca de la familia.一个明显的例子, 2022年2月, 香港的国际化大都市经历了71000人的净流出.5
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2021年全球股市或加密货币的收益可能会让其他人感到足够安全,从而减少经济资产。.
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此外,缺乏具备足够技能来承担新兴技术或数字产业发展所创造的新角色的人。.
留住人才:关键员工应该做有意义的工作, 即使他们试图维持生计
近年来最有趣的趋势之一是“基本工人”的出现。. 这是一个社会信任的人出现在一个物理的地方去做一些事情。, 无论发生什么.
这些基本工人有固定的功能和, a menudo, 处于补偿谱的低端. 简而言之, 必须出现在身体和处理不灵活的时间, 和他的工作经常是非常重复的.
低技能工作的本质并不新鲜. 但今天的人才市场与2019年有根本不同。. 每一个咖啡馆在附近的广告为咖啡师的空缺。, 这种差异意味着低技能员工现在可以选择在哪里工作。, 他们(在某种程度上)如何工作,他们做什么工作.
2022年1月, 澳大利亚一家大型酒店雇主以12万澳元(约合85,400美元)的功能工资发布了洗碗机空缺的广告,这在以前是难以想象的,因为这是吸引人们兴趣所需的金额。. 但更多的钱只能部分解决人才留住问题。. 当人们选择离开不令人满意的功能, 有更好的永久性调整.
两个咖啡师的故事:作为人才保留工具的目的
哪个咖啡师对咖啡的贡献最大, 感觉更有目的性和, por lo tanto, 更有可能留在?
Barista A: 他的工作从6点。. m. a 2:00 p. m.和准备咖啡、茶、热巧克力和茶, 并帮助在厨房做额外的工作,当你不忙.
Barista B: 他的工作从6点。. m. a 2:00 p. m.和准备咖啡、茶、热巧克力和茶. 在喝酒的高峰期:
- 研究公平贸易供应商、新趋势和更加可持续的容器.
- 控制库存和订购供应品.
- 与供应商讨论如何尝试新的咖啡混合物.
- 教其他人如何准备不同的饮料.
人才保留:职业员工也需要意义和目的
数字工作的一个意想不到的后果是,它强烈地提醒人们。, 日复一日, 他的工作意味着什么. Trabajar en confinamiento despojó todos los aspectos externos del trabajo que podrían haber influido en las percepciones de los empleados sobre sus funciones. 他们真的做什么,没有谈话在走廊里, 与同事共进午餐和创意会议? 不可避免的问题是:
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#我真的喜欢我的工作?”
\n#为什么我做我的工作?”
\n留住成功人才的雇主是那些能够帮助员工正确回答这些问题的雇主。, 否则, 找到鼓舞人心的解决方案.
\n"}}' id="text-1a704d3c6a">像低技能员工一样, 当专业人士离开雇主时,他们实际上是离开了一份没有目的和意义的工作。. 他们还希望远离那些不符合许多人努力维持的疫情后98858威尼斯70570方式的工作。.
数字工作的一个意想不到的后果是,它强烈地提醒人们。, 日复一日, 他的工作意味着什么. 封锁工作剥夺了工作的所有外部方面,这些方面可能会影响雇员对其职责的看法. 他们真的做什么,没有谈话在走廊里, 与同事共进午餐和创意会议? 不可避免的问题是:
#我真的喜欢我的工作?”
#为什么我做我的工作?”
留住成功人才的雇主是那些能够帮助员工正确回答这些问题的雇主。, 否则, 找到鼓舞人心的解决方案.
Soluciones:
在大多数企业中, 工作设计 是经理们做的事情,他们做错了. 经理们是无罪的, 因为工作设计不是在他的专业领域, 和当他们考虑设计一个功能, 他的重点是提供效率, 不是在人才保留. 另一个障碍是,管理人员很少得到如何设计优秀作品的指导。, 特别是与他们在绩效管理等领域接受的大量培训相比.
但是工作设计有可能比人事管理实践中的许多其他事情更加一致。, 目前, 这是一个吸引和留住人才的难得机会.
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除了人才短缺, 企业现在关注工作设计的一个关键原因是技术对工作流程的影响。.随着人工智能(AI)变得更便宜, 更多的组织将外包他们的事务工作,为重新思考工作的执行方式创造大量机会. 这是一个机会,我们可以使用技术来帮助我们重新设计工作。, 使它更有趣,更有吸引力. 如果人工智能不是他们数字化计划的一部分,那么它就应该是。.
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这一领域的第二个机会是采取更多基于证据的管理。.良好工作设计的科学是公认的. Por ejemplo, la autonomía, el dominio, 反馈和角色明确性是推动参与的关键因素, 并将其纳入管理人员设计工作的机制,这是许多组织必须努力做的事情。.
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另一个机会是为员工创造就业机会.这一点很重要,因为研究表明,设计自己的功能的人更投入,更有效率,并从他们所做的事情中看到更多的意义。. El desafío, entonces, 是双重的:第一, 帮助员工了解是什么让他们感到更投入;, segundo, 为他们提供创造工作场所体验的工具. 这就是赋予员工权力的真正意义:让他们自由地为自己的行为负责。.
至关重要的是,各组织要尽可能清楚地说明它们将做什么。, cuándo, 人们为什么以及如何为这一目标作出贡献. 这种个性化的理解至关重要,原因有二:因为在动荡时期,任何确定性都能起到稳定作用,还因为与组织有共同未来意识的员工通常是最坚定的。.
吸引和留住人才的其他关键杠杆.
吸引和留住人才的另外四个关键要素
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了解您的员工经验
如果你不明白为什么你不满意和/或辞职,很难留住人才。. 退出面试太迟了. 设计一种机制,在员工和你在一起的时候真正倾听他们的意见, 将更好地开始解决轮调的原因.
通过在线调查问卷提出开放式问题,让员工分享他们的意见,可以提供有价值的信息. 应采用先进的定性方法, 像自然语言处理, 开发丰富的员工体验描述.
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钱很好(也不太好)
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管理员工压力,为员工创造价值主张,解决未满足的需求
从生育治疗到奖学金, 雇主们正在制定员工价值计划(EPP),提供诱人的福利,以吸引和留住人才。. Sin embargo, al crear EVP, 很容易感到压力跟随趋势, 但这些趋势可能并不适用于你的特定员工群体。. 至关重要的是,你开始了解你的人民的需求。.
员工继续面临疫情和其他重大全球事件的多重不可预测后果。, 造成各种新的或加重的压力来源,影响其身心健康. 工作不应增加这种负面影响.
企业越了解人们的压力和未得到满足的关键需求, 更好的判断程序, 奖励或经验,使您的个人发展计划与众不同,或更好地沟通现有的项目,以帮助缓解这些压力因素.
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提高技能是留住人才的关键投资
为了保持和激发生产力,它必须利用外在和内在的激励因素。.
默瑟可以帮助你做这两件事,这样你就可以留住你的人,激励他们发挥出最好的自己。.